サポートチャットボット
naturaledge.jp 専用の顧客サポートAIチャットボット(Shopify カスタムアプリ)です。
Shop domain
e.g: my-shop-domain.myshopify.com
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KB 根拠付き応答
。サポートメール由来の知識ベースの範囲内で 日本語の自動応答を行います。
安全なエスカレーション
。低確信・センシティブ・機微情報要求は 回答を創作せず、担当者へのメール問い合わせへ誘導します。
無料で開発・運用
。既定は dryrun(無料)、本番は任意で Claude Haiku に切替できます(キー未設定なら自動 dryrun)。